Proceso de la Gestión de Cobranza

Fechas: 01.03 al 29.04.2024

Sesión de orientación: 01.03.2024

1° videoconferencia: 07.03.2024

2° videoconferencia: 15.03.204

1° foro en vivo: 19.03.2024

3° videoconferencia: 26.03.2024

4° videoconferencia: 04.04.2024

2° foro en vivo: 09.04.2024

5° videoconferencia: 15.04.2024

6° videoconferencia: 23.04.2024

3° Foro en vivo: 25.04.2024

Modalidad: Virtual
Duración: 36 horas lectivas
Costo: S/198.00

Tutores: Teresa Gamboa, Víctor Liendo y César Vásquez.

PRESENTACIÓN:

Los gobiernos locales vienen experimentando mayores desafíos en la gestión de cobranza de sus carteras de deudas tributarias y no tributarias. La necesidad de alcanzar la meta de recaudación obliga a las áreas encargadas de dicha tarea a plantear acciones dentro de un plan estratégico de cobranza y de incentivos al pago voluntario. Este proceso de gestión de cobranza será realizado de manera previa y también complementaria al proceso de cobranza coactiva; con el fin de lograr los objetivos de recaudación de manera efectiva y eficiente.
En ese sentido, Escuela SAT ha diseñado el curso virtual “Proceso para la Gestión de Cobranza”, con el propósito de brindar a los participantes información necesaria que les facilite desarrollar una adecuada gestión de cobranza así como les permita hacerse de herramientas que coadyuven al incentivo en el cumplimiento puntual de las obligaciones.

DIRIGIDO A:

  • Funcionarios municipales que laboren en las Gerencias de Rentas, Gerencias de Administración Tributaria, Gerencias de Fiscalización y Control, Gerencias de Ejecutoría Coactiva u otras áreas cuyos funcionarios tengan interés en establecer estrategias y planes integrales para mejorar el proceso de notificación en la recaudación de los gobiernos locales.

TEMARIO:

Módulo 1: MARCO TEÓRICO SOBRE EL PROCESO DE GESTIÓN DE COBRANZA TRIBUTARIA.

Módulo 2:SEGMENTACIÓN DE CARTERA DE CONTRIBUYENTES.

Módulo 3:GESTIÓN DE COBRANZA.

Módulo 4: ¿CÓMO CONSEGUIR UNA ADECUADA DILIGENCIA DE NOTIFICACIÓN ANTE CIUDADANOS RENUENTES A RECIBIR DOCUMENTOS?

Módulo 5: ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE RECONOCER LOS PROCESOS DE NOTIFICACIÓN EN LA GESTIÓN DE COBRANZA E IMPLEMENTAR UN MODELO EXITOSO?

Módulo 6: USO DE LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN.

METODOLOGÍA:

Se empleará una metodología síncrona y asíncrona.

 

Respecto a la etapa síncrona se utilizará el método expositivo mediante  videoconferencia en vivo, que permitirá que los participantes intervengan  en el desarrollo del curso, mediante consultas o aportes. Asimismo se utilizará el método de tutorías mediante foros de debate en vivo, que permitirá evaluar en forma oral,  revisar los conceptos estudiados y  despejar inquietudes.

Respecto a la etapa asíncrona, se ingresará al aula virtual http://campus.escuelasat.edu.pe/ a fin de acceder a las diversas actividades de evaluación (trabajos y exámenes en líneas) y descargar los  materiales de estudio (módulos, lectura complementaria  y de las videoconferencias realizadas). Asimismo revisará el consolidado de notas y participará  en  las encuestas.

Duración:

Este curso virtual tiene una duración de treintaiseis (36) horas académicas.

( Del 01.03 al 29.04.2024),

 CERTIFICACIÓN:

A continuación se indican las condiciones para recibir el certificado:

  • El curso virtual cuenta con un sistema de evaluación en la que el participante es el actor protagónico. A continuación se indican las actividades que serán evaluadas:
    • Entrega de trabajos.
    • Participación en foros de debate en vivo.
    • Rendición de exámenes en línea

Se emitirá un certificado por la aprobación y cumplimiento de los objetivos del curso. La nota mínima de aprobación será de 11/20.

 

INVERSIÓN

El costo por participante es de S/ 198.00 (Ciento noventa y ocho  y 00/100  soles) inc. IGV.

INSCRIPCIÓN

En el caso requiera boleta:

Revise el siguiente enlace, en la que se brinda la información detallada –https://escuelasat.edu.pe/inscripciones/  –

En el caso requiera factura a nombre de la Municipalidad o Entidad Pública:

Revise el siguiente enlace, en la que se brinda la información detallada – https://escuelasat.edu.pe/inscripciones/  –

Capacitadores SAT
Teresa Gamboa Arevalo
Técnico en Recepción y Despacho de la Gerencia de Cobranza del SAT .

Administradora de Empresas por el Instituto Superior Tecnológico CEPEA.

Más de cinco años de experiencia profesional en temas relacionados con el procedimiento de notificación de los actos administrativos.

Víctor Liendo Valdiviezo
Especialista de Cobranza Tributaria de la Gerencia de Cobranza del SAT .

Maestro en Gestión Pública, Licenciado en Administración de Empresas, cuento con amplia experiencia laboral en: Gestión de recursos, créditos, cobranzas, análisis financiero de productos destinados a banca de consumo, Pymes y telecomunicaciones. Docente, capacitador, asesor de emprendimientos, consultor. También cuento con experiencia en trabajo de campo, manejo de personal, negociación de deudas y cobranzas.

César Vásquez Munarriz
Analista de Cobranza Tributaria de la Gerencia de Cobranza Tributaria

Licenciado en administración por la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, con estudios de pregrado en curso en contabilidad en la Universidad Nacional del Callao, sectorista de principales contribuyentes en el Servicio de Administración Tributaria de Lima con conocimiento en temas de tributación de  gobierno central y local, conocimientos en temas no tributarios y gestión de cobranza.